Verfasst am:
Mo Jul 06, 2009 8:51 pm persöhnliche eindrücke
Meine Erfahrungen mit Softairwelt.de.
Bestellungen: oft genug^^
da gelassenes Geld Ca. 800€
Vorteile:
-Versand innerhalb von einem Tag nach eintreffen des Geldes, bei Nachnahme immer innerhalb 24 Stunden,
-man bekommt unangekündigt kleine Überraschungen^^ Z.B: Sillikonspray o.ä ab einen bestimmten Bestellwert versteht sich oder wen man sehr oft bestellt.
-sehr freundlich und guter Service
-super schöne und übersichtliche Homepage
-legen großen wert auf Vollständigkeit und das alle Sachen ganz geliefert werden
- Es gibt jeden Sommer ein Sommer spezial dieses Jahr gibt es die 4 beliebtesten Einsteiger Aeg´s super billig das war für uns super da es immer wie der Neueinsteiger gibt die somit mal reinschnuppern können
Persönliche eindrücke:
Ich persönlich bestelle nur noch bei Sofairwelt da mir der Shop super gefällt alle richtig freundlich sind und auf E-mails schnell geantwortet wird. Da ich grunsätzlich per Nachnahme bestelle kommt die Ware wen man Z.B: montags bestellt kommt es Dienstags an was ich Super finde. Leider oder zum Glück kann ich nichts über die Abwicklung bei, Zurückschicken schreiben da ich noch nie was zurück geschickt habe.
Leider war ich noch nie Persönlich im Shop aber so wie es am Telefon klingt und bei den E-Mails scheint Heer Dreher und das ganze Team sehr nett zu sein. _________________ [Links und E-Mails sind nur für registrierte Mitglieder sichtbar. ]
Verfasst am:
Di Sep 27, 2011 10:54 pm (Kein Titel)
Ich habe für meinen Sohn eine Softair bei softairwelt.de bestellt. Da die Waffe defekt war, schickten wir diese in einem versicherten Paket zurück. Was dann passierte schlägt dem Fass den Boden aus. softairwelt.de erstattete uns den Kaufpreis für die defekte Waffe zurück, aber für die mitbestellte Munition nicht. Begründung war folgende: Den Widerruf für die Munition können wir leider nicht akzeptieren, da angebrochene Munitonseinheiten nicht in das Widerrufsrecht fallen. Sie können die Munition durch Zahlung des Standardportos wiederhaben. Bitte überweisen Sie in diesem Falle 5,50 Euro an folgendes Konto:..... Sollten Sie sich bis zum 01.09.2011 nicht gemeldet haben, werden wir die Munition kostenfrei entsorgen.
Wie zum Geier soll ich eine Waffe testen ohne Munition? Im weiteren Schriftwechsel schrieb softairwelt.de, dass dem Paket Testkugel beigelegen haben sollen, was aber nicht der Fall gewesen ist! Die Munitionsflasche hat €18.90 gekostet und ich wollte das Geld nicht verschenken. Ich hätte meinen Anwalt einschalten sollen, denn ich fühlte mich um mein Recht betrogen. Wir haben dann die Munition mit Verlust bei Ebay verkauft und wollten die Ware direkt an den Käufer schicken lassen um nicht noch einmal Porto zahlen zu müssen.
Doch softairwelt.de ignorierte unsere Bitte und schickte die Kugeln direkt wieder zu uns. Ich bin stink sauer auf den Laden!! So kann man nicht mit seinen Kunden umgehen!
Wir werden nie wieder bei softairwelt.de bestellen u. raten Anderen davon ab.
